Widerruf und Rückgabe

Ihr Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, SBMC Conference Organization e.V., [email protected], +49 30 5487 2210, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgendes Formular kann kopiert und ausgefüllt werden:

An
SBMC Conference Organization e.V.
[email protected]
+49 30 5487 2210

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn SBMC Conference Organization e.V. die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Bestätigung, dass Sie sich bewusst sind, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Hinweise für Rücksendungen

Bitte senden Sie die Waren nicht an den Versender.

Bitte senden Sie die Waren an folgende Adresse zurück:

SBMC Conference Organization e.V.

+49 30 5487 2210

Stellen Sie sicher, dass die Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist, um Beschädigungen während des Transportes zu vermeiden. Der ursprüngliche Verpackungszustand sollte ebenfalls gewahrt bleiben.

Rücksendearten

Sie können die Rücksendung per Post oder einem Paketdienstleister Ihrer Wahl vornehmen. Bitte beachten Sie, dass SBMC Conference Organization e.V. nicht für verloren gegangene oder beschädigte Rücksendungen verantwortlich ist, die nicht über einen versicherten Versanddienstleister gesendet wurden.

Bitte beachten Sie, dass Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen müssen.

Hinweis: Wenn Sie sich entscheiden, die Ware zurückzusenden, bitten wir Sie, den ursprünglichen Verpackungszustand zu bewahren und keine Etiketten oder Versiegelungen zu entfernen.

SBMC Conference Organization e.V. behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht in dem ursprünglichen Zustand zurückgesendet werden oder die offensichtlich falsch verwendet wurden.

Wir empfehlen Ihnen, eine Sendungsverfolgung zu verwenden, um den Rücksendungsprozess zu verfolgen.

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Waren wird SBMC Conference Organization e.V. Ihre Rückerstattung veranlassen. Die Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren oder nach Erhalt des Nachweises, dass die Waren zurückgesendet wurden, veranlasst.

Die Rückerstattung wird auf dasselbe Zahlungsmittel erfolgen, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eine andere Zahlungsmethode gewählt.

Kontaktinformationen

Falls Sie Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht oder zum Rückgabeprozess haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +49 30 5487 2210 erreichen.

SBMC Conference Organization e.V. ist bestrebt, Ihnen den besten Service zu bieten und alle Ihre Fragen und Bedenken bezüglich des Rückgaberechts und -prozesses zu beantworten.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website unter sbmc2010.de.